24/7 NSL-Aufschaltung
Verifizierte Alarme.
Sofortige Intervention.
Jeder Ereignisimpuls wird in einer DIN-zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle in Sekunden verifiziert – anschließend erfolgen Live-Ansprache, Alarmweitergabe und koordinierte Intervention. 24 Stunden, 365 Tage.
Leistungsdetails
Was die Aufschaltung leistet.
Kein reines Aufzeichnen – sondern aktive Überwachung mit Verifizierung, Abschreckung und dokumentierter Eskalation.
24/7 Verbindung zur Leitstelle
Ihre Videotürme sind permanent auf eine DIN-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle aufgeschaltet – redundant über LTE / Glasfaser.
KI-Vorverifikation
Bewegungsereignisse werden zuerst durch KI klassifiziert: Person, Fahrzeug oder Objekt. Nur relevante Ereignisse landen in der Leitstelle.
Menschliche Sichtprüfung
Geschulte Operatoren verifizieren jedes Ereignis binnen Sekunden am Live-Bild – kein blindes Auslösen, keine Fehlalarm-Kette.
Live-Täteransprache
Bei bestätigter Bedrohung erfolgt die direkte Ansprache über den Lautsprecher – in den meisten Fällen bricht der Vorfall daraufhin ab.
Interventionskoordination
Bei anhaltender Gefährdung: sofortige Alarmierung von Sicherheitsdienst und/oder Polizei – inklusive Standort, Livebild-Übergabe und Statusreport.
Lückenlose Dokumentation
Zeitstempel, Videosequenzen und Interventionsprotokoll für jeden Alarm – DSGVO-konform gespeichert und auf Anforderung ausgeleitet.
Ablauf im Alarmfall
Vom Impuls zur Intervention – in unter 90 Sekunden.
Jeder Alarm durchläuft dieselbe belastbare Kette. Sie erhalten am Monatsende ein transparentes Reporting inkl. aller Ereignisse.
- 01
Ereignisimpuls
Kamera oder Sensor erkennt Bewegung im überwachten Bereich. Frame wird sofort an die KI-Analyse weitergereicht.
- 02
KI-Klassifikation
KI unterscheidet Person, Fahrzeug, Tier oder Störgröße. Nur relevante Klassen lösen einen Leitstellen-Alarm aus.
- 03
Verifikation durch Operator
Ein geschulter Operator prüft das Livebild und bewertet die Situation binnen Sekunden – Fehlalarme werden geschlossen.
- 04
Live-Ansprache
Bei bestätigter Bedrohung wird eine Live-Durchsage über den Turm ausgelöst – in der Regel bricht der Vorfall damit ab.
- 05
Alarm- & Interventionskette
Bei fortbestehender Gefährdung: Alarmierung des Interventionsdienstes und/oder der Polizei mit Standort- und Livebild-Übergabe.
- 06
Reporting
Alle Ereignisse werden dokumentiert – inklusive Videosequenz, Zeitstempel und getroffener Maßnahmen. Reporting monatlich.
Was Sie erhalten – ohne Sternchen.
Auch an Sonn- und Feiertagen, ohne Pausen und ohne Zeitfenster.
Erfüllt die einschlägigen Anforderungen an Notruf- und Serviceleitstellen.
Speicherung ausschließlich in Deutschland, klare Löschfristen, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Fokus auf verifizierte Bedrohungen – keine automatisierten Polizeianrufe ohne Prüfung.
Häufige Fragen
Aufschaltung – kurz erklärt.
Wie schnell reagiert die Leitstelle?
Verifizierte Alarme werden in der Regel innerhalb von 30 bis 90 Sekunden bearbeitet – von der KI-Klassifikation bis zur Live-Ansprache.
Was passiert bei einem Fehlalarm?
Der Operator schließt das Ereignis mit Grund (z. B. Tier, Passant außerhalb Zone). Es entsteht keine Belastung für Polizei oder Ihr Team.
Kann ich bestehende Kameras aufschalten lassen?
In vielen Fällen ja – Voraussetzung ist eine kompatible Video- und Alarmierungsschnittstelle. Wir prüfen das im Rahmen der Standortbewertung.
Wie ist die Aufschaltung vertraglich geregelt?
Monatspauschale pro Standort inklusive Aufschaltung, Ereignisbearbeitung und Reporting. Interventionsfahrten werden bei Auslösung separat abgerechnet.
Bereit für 24/7-Aufschaltung?
Beschreiben Sie uns Standort und Projekt – Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden einen konkreten Vorschlag.